交易前应明确充值目标账号、币种、预计到账时间、手续费和退款条件，并保存双方确认记录。
不要向任何第三方提供主账号密码、MFA 验证码或长期访问密钥。
通用已解决
委托充值前必须确认的退款与到账规则
安全提醒：任何服务人员都不应索取你的账号密码、MFA 验证码或长期访问密钥。
7 条回复
按最有帮助排序建议先按照帖子中的排查顺序核对，并保存平台提示和银行侧记录。如果仍无法确认原因，可以提交不含敏感信息的截图文字描述，我们会继续协助判断。
△ 12 人觉得有帮助交易前应明确充值目标账号、币种、预计到账时间、手续费和退款条件，并保存双方确认记录。
不要向任何第三方提供主账号密码、MFA 验证码或长期访问密钥。
建议先按照帖子中的排查顺序核对，并保存平台提示和银行侧记录。如果仍无法确认原因，可以提交不含敏感信息的截图文字描述，我们会继续协助判断。
△ 12 人觉得有帮助